随着Win10系统的普及,很多用户在安装过程中可能会遇到键盘无法使用的问题。这个问题会给用户带来很大的困扰,因为无法操作键盘就无法完成系统的安装。本文将为大家介绍解决Win10系统安装时键盘无法使用的方法。
一、检查键盘连接
1.检查USB接口是否松动或损坏
2.更换另一根USB线缆进行连接测试
二、BIOS设置
1.进入计算机的BIOS设置
2.查找并打开USBLegacySupport选项
3.启用LegacyUSBSupport功能
三、更新USB驱动程序
1.进入设备管理器
2.展开“通用串行总线控制器”选项
3.右键点击USBHostController,选择“更新驱动程序软件”
四、安装USB3.0驱动程序
1.在另一台电脑上下载并保存USB3.0驱动程序到U盘中
2.将U盘插入无法使用键盘的电脑
3.安装USB3.0驱动程序,重启电脑
五、尝试PS/2键盘
1.在安装Win10系统之前,将USB键盘更换为PS/2键盘
2.插入PS/2键盘,再次尝试安装系统
六、使用外接键盘
1.将无法使用的键盘断开连接
2.通过USB接口连接一个外接键盘
3.尝试安装系统
七、检查磁盘问题
1.使用磁盘检测工具检查硬盘是否存在问题
2.修复或更换有问题的硬盘
八、重新安装系统
1.备份重要数据
2.重新安装Win10系统
九、联系技术支持
1.如果以上方法均无效,建议联系电脑厂商或Win10技术支持寻求帮助
十、更新系统安装介质
1.下载最新的Win10系统安装镜像文件
2.制作一个全新的安装U盘
3.使用全新的U盘重新安装系统
十一、清理内存条
1.打开计算机主机
2.将内存条取出并清理金手指接触面,然后重新插入
十二、禁用安全启动选项
1.进入计算机的BIOS设置界面
2.找到启动选项,将安全启动选项关闭
十三、检查键盘驱动程序冲突
1.进入设备管理器
2.展开键盘选项,检查是否存在驱动程序冲突
3.解决驱动程序冲突问题
十四、更新BIOS
1.访问电脑厂商官方网站,下载最新的BIOS版本
2.按照说明更新BIOS
十五、重新安装操作系统
1.备份重要数据
2.重新安装操作系统
当在安装Win10系统时遇到键盘无法使用的问题,可以通过检查键盘连接、调整BIOS设置、更新USB驱动程序等多种方法来解决。如果以上方法都无效,可以尝试联系技术支持或者重新安装系统。希望本文提供的解决方法能帮助到遇到类似问题的用户。